ナーシングリビング エイム 正職員
冨田 知聡
自分の時間がしっかりとれる
―入社までの経緯を教えてください
前職でも介護施設で働いており、転職先をハローワークで探していました。
担当の方に、人間関係の良好で、離職率が低い施設を希望したところ、ゆあんを勧められました。
―入社を決意した「決め手」は何でしたか？
応募の連絡をしてすぐ面接となりました。
担当してくれたのは今の部長だったのですが、回答がはきはきしていて、聴いたことをちゃんと答えてくれて、なんかいいなと思い直感で決めました。
―現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか？
前の職場では自分で歩ける利用者様が多く、身体介助をあまりしてきませんでした。
ゆあんでは身体介助が多く、体を起こすのも、車いすに乗せるのも苦労しました。
ただ、助けてくれる先輩が多くいたため
最初から丁寧に１対１で教えてくださり、徐々に慣れることができました。
忙しいときでも先輩に聞いたら、嫌な顔されずにいろいろ教えてくれる環境が
ゆあんには今もあります。
―どんなスタッフが多いですか？
とにかく親切で話しかけやすいです。
どうしても困った時は先輩や周りのスタッフから声掛けしてくれる環境です。
助けあいができる風土が、とても働きやすいし今も続いている理由かなと思います。
―お客様と接する上で意識していることは何ですか？
まずは笑顔で挨拶です。
そして声掛けに関しては、言葉遣いが固くなりすぎず、フランクになりすぎず
場面に合った対応を心掛けています。
入居者様が第一なので自分がいらいらしないことです。
優先順位を考えて立ち止まるようにしています。
もしどうしても対応が難しいときには、現場のスタッフに話を聴いてもらったりして感情を整理しています。
―仕事で嬉しかったことは何ですか？
スタッフ同士のミーティングで入居者様対応について話し合うのですが、話し合う中で今後変更したいことや、共通認識で行ったことが上手くいったときですね。
利用者さんの能力がもどったり、スムーズに歩けるようになったりと。
できないことができるようになったときがとても嬉しいです。
―働き始めて、私生活にも変化がありましたか？
この仕事をしていると、入居者様に口酸っぱくなるほど「水分」と「塩分」をとるようにとお伝えするんです。
熱中症や体のことを気に掛けるから。
そういう意識が体に染みついたからか、普段から自分も水分をすごくとるようになりました。
あと、朝しっかり食べないといけない！という健康意識も高まり
もともと朝はあまり食べられなかったのですが、朝食をしっかり食べられるようになりました。
前職は必ず残業があって、結構疲れ切ってたんですが
ゆあんにきてからは基本残業がないためしっかり寝られるし、すっきり起きられるようになりました。
―休日はどんな風に過ごしていますか？趣味や特技など。
一人でカフェに行ったりして、のんびり過ごしています。
あとは小説を読むのも好きです。
―目標や将来の夢などはありますか？
介護の目標は、とにかくスキルアップしたいです。
いろんな知識や、接遇について学びたい。
介護の仕事から離れたいとは思っていません。
もともと看護学校に通っていたのですが
医療の現場でばりばり働くというより、
生活に寄り添った介護の仕事が私にはあっていると思います。
生活のお手伝いをさせていただいている方が、とっても充実しているし、相手がしたいことを手伝えるのが好きですね。
そして、同世代、年下がなんとなく苦手で
昔からお年寄りと携わることや、年上の人と一緒にいることが多くて
年配の方といると落ち着くし、安心します。
―あなたにとって今の会社は、どんな魅力のある会社ですか？
まずは基本的に残業がないこと。
時間通りに帰れると、プライベートが充実します。
そしてどんなスタッフも頼りがいがあり、相談しやすい環境なのが魅力です。
―これから入ってくる仲間にひとこと
誰に話しかけても嫌な顔せずに答えてくれます。
不安に思う事はぜひ相談してください。
私も先輩、同僚としてたくさん相談に応えますよ。ぜひ、一緒に働きませんか。
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