ナーシングリビング エイム 正職員
増永 聡美
支え合える人間関係
―入社までの経緯を教えてください
介護に関わるきっかけは、両親の耳が不自由で仕事を通じて家族との関わりに役立てたいと思い、高校卒業からこの世界に入りました。
老健に７年勤めてましたが、３人目が生まれたタイミングで専業主婦になりました。
３歳を過ぎたのを機に社会復帰を考えて求人を探していました。
その時に歩いて通える距離のゆあんを見つけ、
今までのスキルを活かして働けると思い入社しました。
―入社を決意した「決め手」は何でしたか？
一番は子どもに理解があってフルタイムでも両立できるよう、シフトで働けるところです。
―現場に入って戸惑ったことや失敗したこと、大変だったことはありますか？
久しぶりの社会復帰ということで、家事・育児をこなしながら
自分のリズムをつかむのが大変でした。
独り立ちするまでは不安もありましたが
見学や同行で業務に慣れていくことができました。
あとは、入居者様とのかかわり方に悩んだ時もありました。
その時には当時の主任さんが親身に相談に乗ってくれ、徐々に不安もなくなっていきました。
―どんなスタッフが多いですか？
幅広い年齢層の方が働いていますが、育児に理解のある方が多いです。
子どもの発熱などで急なお休みがあった場合にも助けていただいています。
人間関係も、よくあるドロドロした感じは一切なく
なれ合いではない支えあえる人間関係です。
お互いに足りないところを補い合って
仕事をしています。
―お客様と接する上で意識していることは何ですか？
「声のトーン」、「笑顔」です。
マスク越しでも笑顔とわかるような笑顔の作り方と
声掛けを意識しています。
―仕事で嬉しかったことは何ですか？
一番は「ありがとう」と言ってもらった時です。
あとは、私は猫を５匹飼っていて
保護猫ちゃんの預かりも一時期やっていたこともあって、、、。
そういう話を入居者様にした時に
他愛もない話題だけどそれを共有できたりとか
気にかけてくださったりとか
そういったことも嬉しかったりします。
―働き始めて、私生活にも変化がありましたか？
周りの人に助けてもらいながら仕事をして、
感謝の気持ちを言葉にする習慣が身につきました。
施設内でも「ありがとう」が飛び交っているんです。
家族や友人にもありがとうを伝える機会が増えました。
―休日はどんな風に過ごしていますか？趣味や特技など。
家族で犬の散歩をしに公園に行きます。
あとはカラオケが好きなので
子どもたちとカラオケに行きます。
―あなたにとって今の会社は、どんな魅力のある会社ですか？
子育てに理解があって本当に働きやすい職場です。
仕事上の人間関係で悩むこともなくなりましたし
いやだなと思ったことがありません。
前職は老健に勤めていましたが子供の突発的な休みなどで
肩身の狭い思いをしていました。
ゆあんに来てからはそういったことはなく
入ったころに当時の主任さんに謝ったら
「職場のフォローはこっちの仕事だよ。
お子さんのフォローはあなたにしかできないことだから
気にしなくていいんだよ」
と言っていただき、すごく救われました。
残念ながらその主任さんは退職してしまいましたが
言ってくださったことは心に残っていますし
自分もそうありたいと思っています。
―これから入ってくる仲間にひとこと
スタッフが優しく、子育てにも理解があり
とても働きやすい会社だと思います。
一緒にゆあんを盛り上げていきましょう！
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